Hortolányi Gábor E.V. által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Hortolányi Gábor E.V. által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a szolgáltató és az ügyfelek közötti jogviszonyt. Az ÁSZF minden ügyfélre kötelező érvényű, aki igénybe veszi a szolgáltatásokat.

A szolgáltató adatai:

• Név: Hortolányi Gábor E.V.
• Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém Lakótalap 17.
• Adószám: 69991211127
• Nyilvántartási szám: 53979559

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató Nyakas Gábor által szervezett online rendezvények, események és szolgáltatások lebonyolítását végzi. Az ügyfél a szolgáltatások kizárólag elektronikus úton történő foglalására és igénybevételére jogosult.

Szolgáltatások köre:

• Online események és rendezvények.
• Egyéni vagy csoportos tanácsadás, workshopok, előadások.

3. A szerződés létrejötte

3.1. Szerződéskötés folyamata

• A szerződés az ügyfél online platformon keresztül történő foglalásával és a fizetés teljesítésével jön létre.
• A foglalás a fizetés beérkezését követően válik véglegessé, amelyet a szolgáltató e-mailben igazol vissza.

3.2. Feltételek elfogadása
A foglalás során az ügyfél köteles az ÁSZF-et elolvasni és elfogadni. Az elfogadás az online platformon történő kifejezett nyilatkozattal történik.

4. Fizetési feltételek

4.1. Díjfizetés módja

• A szolgáltatás díját kizárólag online fizetéssel lehet kiegyenlíteni, bankkártyával vagy más elektronikus fizetési móddal.

4.2. Fizetési határidő

• A foglalás díját a foglalási folyamat során, azonnal szükséges teljesíteni.

4.3. Számlázás

• A fizetést követően a számlát a szolgáltató elektronikus úton küldi el a foglalás során megadott e-mail címre.

5. Lemondási és módosítási szabályok

5.1. Lemondás feltételei

• Az esemény kezdete előtt 7 nappal történő lemondás esetén a befizetett díj teljes összegét visszatérítjük.
• Az esemény előtt 7 napon belüli lemondás esetén a befizetett díj 50%-a kerül visszatérítésre.
• Az esemény napján történő lemondás vagy meg nem jelenés esetén visszatérítés nem lehetséges.

5.2. Módosítási lehetőségek

• A foglalás módosítása az esemény előtt legkésőbb 5 nappal, kizárólag írásban kérhető az ügyfélszolgálaton keresztül.
• E-mail cím: info@kkv-onlinemarketing.info

6. Adatkezelés és adatvédelem

6.1. Adatkezelő megnevezése

• Az ügyfél által megadott személyes adatokat Nyakas Gábor megbízásából a KOMP Média és Marketing Kft. kezeli.

6.2. Adatkezelési szabályok

• Az adatok kizárólag a foglalás és a szolgáltatás lebonyolítása céljából kerülnek felhasználásra.
• Az adatkezelési tájékoztató elérhető az online foglalási felületen.

7. Felek jogai és kötelezettségei

7.1. Szolgáltató kötelezettségei

• A szolgáltató biztosítja a szolgáltatásokat a meghirdetett időpontban és tartalommal.
• A szolgáltató jogosult az események időpontjának vagy tartalmának módosítására, de köteles erről az ügyfelet haladéktalanul értesíteni.

7.2. Ügyfél kötelezettségei

• Az ügyfél köteles a foglalás során pontos adatokat megadni.
• Az ügyfél köteles betartani az ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

8. Elállási jog és panaszkezelés

8.1. Elállási jog

• Az online foglalások esetén az ügyfél az elállási jogáról az esemény időpontja előtt 14 nappal gyakorolhatja. Amennyiben az esemény 14 napon belül kerül megrendezésre, elállási jog nem illeti meg.

8.2. Panaszkezelés

• Panaszok benyújtása e-mailben lehetséges az alábbi ügyfélszolgálati címeken:
  • info@hortolanyi.hu
  • info@kkv-onlinemarketing.info
• A panaszok kivizsgálási határideje: 30 nap.

9. Felelősség korlátozása

• A szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior események miatt bekövetkező változásokért (pl. természeti katasztrófák, technikai hibák).
• Az ügyfél által hibásan megadott adatokból eredő károkért a szolgáltató nem tehető felelőssé.

10. Záró rendelkezések

• Az ÁSZF módosításának jogát a szolgáltató fenntartja, a változásokat az online foglalási felületen teszi közzé.
• Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók.
• Jogvita esetén a felek elsődlegesen egyeztetés útján törekszenek a megoldásra, ennek sikertelensége esetén a Székesfehérvári Járásbíróság az illetékes.

Hatályba lépés dátuma: 2024. november 23.
Szolgáltató: Hortolányi Gábor E.V.
Adatkezelő: KOMP Média és Marketing Kft.

Jelen ÁSZF elfogadása kötelező az online foglalási folyamat során.